@ Tim
"Freundliche Übergriffe" ist das Verhalten einiger Gäste, die meinen, das Personal "freundlich" anfassen oder ebenso ansprechen zu können. "Es ist doch nur kameradschaftlich gemeint!" Auch die Aufforderung an das Personal in der Sauna, es möge sich doch auch ausziehen, ist so ein "freundlicher Übergriff".